Centre juridique

Charte des coachs

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Notre engagement

Maison Coach est une plateforme de confiance mettant en relation des coachs indépendants et des particuliers.

Chaque coach s'engage à :

  • fournir des informations exactes sur son profil ;
  • proposer uniquement des prestations qu'il est en mesure de réaliser ;
  • maintenir ses disponibilités à jour ;
  • respecter les horaires convenus ;
  • communiquer avec courtoisie ;
  • respecter la confidentialité des échanges ;
  • respecter les lois et réglementations applicables.

Qualité des prestations

Le coach s'engage à fournir des prestations sérieuses, professionnelles et conformes à leur description.

Paiements

Les paiements sont sécurisés par Maison Coach.

Les versements sont effectués conformément aux règles de la plateforme après les vérifications de sécurité prévues.

Comportements interdits

Sont notamment interdits :

  • fraude ;
  • usurpation d'identité ;
  • faux avis ;
  • discrimination ;
  • harcèlement ;
  • propos haineux ;
  • spam ;
  • démarchage abusif ;
  • contournement des paiements de la plateforme.

Sanctions

Maison Coach peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect de la présente Charte.

Contact

contact@maisoncoach.com